jueves, 13 de octubre de 2011

¿Por qué tu empresa debe tener Google Analytics?

Parte I

Desde que se lanzó la herramienta para medir el seguimiento de los resultados en internet. Cualquier persona que quiera conocer estos números, puede tener acceso a Google Analytics, siempre y cuando posea una cuenta de correo en Google.

No sólo es una técnica para poder medir la cantidad de personas que nos visitan. Aunque el servicio es básico, posee opciones de segmentación avanzada que permite conocer características de los usuarios que visitan nuestra web, lo que nos permitirá a partir de allí, realizar los cambios para poder sumar más visitas. Por ejemplo, si tenemos un sitio web de noticias internacionales, y observamos mediante Google Analytics que el portal es muy visitado en México. Por lo tanto incluiremos más notas de allí, o incluso se podrá armar una sección especial.

Google Analytics, además de ayudar a tu sitio a buscar palabras claves y descubrir patrones, puede detectar tu tasa de rebote, es decir que indicará el porcentaje de visitantes en tu sitio que tan sólo ven una página y después lo abandonan (rebote) sin interactuar en él. Este estadístico te será de mucha ayuda para identificar si tu propuesta, diseño e información desplegada en tu página de inicio y el resto de páginas que tengas, es del agrado de los usuarios que te visita. Lo ideal es que tu tasa de rebote sea baja, menos del 30%.
Otra de las ventajas, es que podremos saber por cuánto tiempo los usuarios visitan la página, por lo tanto sabremos si le parece interesante nuestro sitio, y en qué lugar de la web pasan mayor cantidad de tiempo.

Es importante también conocer el lugar de donde convergen todas las visitas. Redes sociales, Google, algún link particular. Son muchos los caminos que pueden conducir  hacia nuestra web. Es importante saber este punto ya que si la mayor cantidad de visitas provienen de Facebook, podremos realizar una acción para tener más presencia en esa red y así obtener más visitas. 

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