Un newsletter ideal

A la hora de informarles a nuestros clientes  cualquier noticia de nuestra empresa, ya sea nuevas incorporaciones o nuevos productos, por ejemplo, lo ideal es crear un newsletter, es decir idear un boletín de novedades para que sea enviado a las personas que queremos que les llegue esa buena data.

• Los pasos fundamentales para poder realizar un buen newsletter son sencillos, pero todos deben ser tomados en cuenta, ya que si bien enviarlo es gratis, corremos el riesgo de saturar al receptor y lograr que éste nos elimine

• Uno de los principales pasos a tener en cuenta es:

• Realizar un buen diseño de página, con un profesional, de modo tal que la organización de las novedades estén prolijas.

• Enviar a todos los contactos deseados aclarando en el asunto el motivo del envío del newsletter. Es decir, si el motivo respecta a promociones, se puede colocar rebajas de Agosto. Si el motivo es el nuevo producto, se puede escribir “¿Conocen el nuevo software de X?”.

• Los links a la página deben estar en el primer párrafo, cerca de la información principal.

• No enviar más de cuatro al mes, podría cansar a los receptores.

• Debemos tener en cuenta que el mail no sea demasiado pesado porque tardará en abrir y es molesto para el contacto.

• Delegar un asistente especializado en la redacción del boletín.

Los boletines electrónicos, especialmente los originarios de compañías, pueden en ocasiones ser considerados spam. Muchas páginas web que requieren registrarse como usuario suelen incorporar suscripciones a uno o más boletines informativos, estando las opciones de suscripción preseleccionadas. 

Aumentan las inversiones de Marketing Digital

Los informes de este año de Direct Marketing Association (DMA), a diferencia de las de 2010, indican que la inversión por parte de las empresas en Marketing Digital aumentará considerablemente.  

Este fenómeno se debe al aumento de usuarios que sumó Facebook y Twitter. Las empresas prefieren invertir en estas plataformas ya que público de todo tipo se concentra en los medios sociales, de hecho Facebook indicó recientemente que la mayoría de usuarios que concentra son personas mayores a los 30 años de edad.

Las marcas no sólo realizan su desarrollo social y realizan un seguimiento de su empresa mediante la creación de una FanPage, Perfil o grupo; sino que además invierten en publicidad y avisos en estos canales.

Debemos tener en cuenta, que para invertir en publicidad tenemos que contar con dinero, pero para lanzar nuestro desarrollo en las redes sociales, sobre todo en las más populares, Facebook y Twitter, lo único necesario es tener el claro que queremos plasmar en las redes, ser constantes y brindar información, soluciones y responder las dudas que los usuarios expresen. (De todas maneras pueden visitar publicaciones anteriores acerca de los tips para desarrollar una estrategia).

Tal como observamos en el posteo anterior, el Email Marketing es valorado y es una apuesta fuerte en este proceso de inversiones. El presupuesto para este año también estará destinado  a estrategias y asesoramiento en cuanto a SEO y publicidad móvil.

Según otras estadísticas, la inversión en Marketing on line no anclará este año, sino que irá creciendo en 2012  debido a que tanto para el hoy, como para el mañana, la estrategias digitales son la prioridad para el desarrollo empresarial.

Las ventajas del Email Marketing

Una ventaja que nos ofrece internet es poder enviar un correo electrónico a todas aquellas personas que estén interesadas en informarse acerca de nuestros nuevos productos y servicios.

Los usuarios pueden subscribirse o bien, podemos enviar mails para proponerles recibir la data. Todos poseemos acceso a nuestra casilla de correo, muchos de nosotros a diario. De hecho, la tecnología ha logrado que los mails puedan llegarnos en momento real a nuestro teléfono celular, dejando de lado las excusas para no verlos.

Esta forma útil de llegar a la gente sirve para las grandes empresas pero sobre todo para las chicas, ya que no tiene la necesidad de imprimir folletos por cantidad y utilizando colores, que implica un gasto realmente alto. Esta forma permite enviar virtualmente una carta, un aviso, una invitación diseñada especialmente para la ocasión. Es importante que el diseño sea llamativo, pero que no esté muy cargado, debido a que de esta manera pesará más y no le resultará tan sencillo al receptor abrirlo.

Es gratuito, pero de todas maneras no hay que abusar de esta herramienta, ya que al saturar a nuestros usuarios registrados, ya sea con la cantidad de mails o con la repetición de los mismos, sólo lograremos que se desliguen y no formen más parte de esta modalidad que proponemos.

Otra de las ventajas es que podemos llegar a clientes de todo el mundo, porque como dijimos, es un servicio totalmente gratuito.

La mayoría de los mails que envía una empresa no son personalizados, pero podemos usar este método para poder dirigirnos al público de manera más individual. Esto genera otra sensación en el receptor, se ve como más atendido por parte de la empresa. No es lo mismo recibir un mail que comience con la frase: “Estimados usuarios” que “Estimado Carlos”, por ejemplo. La información será la misma, sólo debemos cambiar el nombre. Es un paso muy fácil que provoca efectos notablemente favorables.

Otro punto a favor del Email Marketing es su efectividad. Mediante conteos podemos saber quiénes abren el mail, por cuánto tiempo es leído y cuántos usuarios clickearon en el sitio web que propone el correo electrónico. Esto es muy importante porque muchas empresas, como por ejemplo, medios digitales, subsisten de las visitas que tenga la página, por lo tanto creando un buen diseño y enviándolo correcta y moderadamente se puede lograr que la información llegue a todo el mundo y que nuestro sitio reciba muchas más visitas. El Email Marketing es, por ello, la herramienta que nunca pasa de moda.